2010 인구주택총조사에서 국민들의 적극적인 참여로 세계 최고의 인터넷조사 참여율 달성 (11.2. 22:00 기준, 39.7%, 약 750만 가구) 

85세의 할아버지는 인터넷조사 참여방법을 배워서, 캄보디아 국적의 청년은 외국인 콜센터로 캄보디아어 통역을 요청해서, 나들이 가던 가족은 스마트폰으로 참여하는 등 다양한 모습으로 인터넷조사에 참여 

2010 인구주택총조사 

< 사례 1 > 
85세의 할아버지는 080 콜센터에 전화를 걸어와 ‘자신이 최근 인터넷을 배웠는데 이번 총조사를 인터넷으로 꼭 참여하고 싶다’며 자세한 설명을 요청하셨고, 20분 이상의 안내를 받아 인터넷조사 참여를 완료 

< 사례 2 > 
인터넷조사 참여 마지막 날이었던 10.31(일)에 나들이 가던 어떤 가족은 콜센터로 참여번호를 문의하여 스마트폰으로 참여 완료 

세계 수준의 IT인프라를 공공행정에 효과적으로 적용하여 국가경쟁력 향상과 국제적 위상 제고에 기여 

세계 최고 수준의 인터넷 보급률을 기반으로 IT를 통계조사에 효과적으로 적용하여, 전 국민의 IT 이용능력을 세계에 알리는 계기 마련 

* 전국 81% 이상의 가구에 인터넷이 보급되고, 국민(만 3세이상)의 77% 이상이 인터넷을 이용(한국인터넷진흥원, '09.5) 

아·태지역 등의 개도국에서 IT기술을 포함한 기술지원 요청 증가로 국제적 위상이 더욱 높아질 것으로 기대 

* 이미 지난 9월 몽골 통계정보시스템 강화사업(MONSTAT)이 착수되었고, 2011년에 카자흐스탄, 인도네시아의 국가통계 IT시스템 컨설팅 등 예정 

IT기술을 적용한 인터넷조사로 비용절감과 국민과의 소통 확대 

◯인터넷조사 목표참여율 30% 달성으로 약 164억 원을 절감하는 효과가 있으며, 참여율이 높아질수록 자료입력 비용 등 추가 절감 가능 

* 참여율 40% 달성 시, 약 20억 원 추가 절감 가능 

또한 종이조사표 절약(30% 달성 시, 종이조사표 560만부 절약)에 따른 환경보호에 기여 

홈페이지, 트위터 등 국민과의 소통을 위한 통로 확대로 자유로운 의견 제시 및 불편사항 개선 가능